中外运山东有限公司: 船代事业部收到“KARVUNA(科罗娜)”轮船长感谢信

    2017年11月18日,船代事业部收到“KARVUNA(科罗娜)”轮船长发来感谢信。信中对船舶在港期间的代理工作提出表扬,特别是对计划员尹诗瑶、外勤员李可涛高效专业的代理服务印象深刻,希望与船代事业部再次合作。 
    11月15日上午,“KARVUNA”轮顺利靠泊西联码头,船代事业部计划员尹诗瑶、外勤员李可涛准备充分,服务热情,船舶在港期间积极协调船方、港口工作人员,与各有关方做好沟通工作,第一时间协调处理有关事宜,确保船舶的卸货作业顺利进行,赢得船长的认可。
    为了在日益复杂激烈的市场竞争中不断发展壮大,船代事业部秉承区域总部“聚焦客户需求,以最佳的方案设计能力,有效地资源整合能力为优势,持续创造社会与商业价值”的使命,11月份在事业部范围内广泛开展了“服务提升月”活动,不断强化全员服务意识,提高团队业务操作水平和职业素养,牢记并践行“服务创造价值,细节决定成败”的理念,为客户提供最专业化、最人性化的服务,赢得了客户的信赖。 

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