南通外代以高效服务保障电煤运输快速畅通,获客户感谢信



      近日,南通外代克服恶劣天气影响和封航管制困难,以个性化方案成功代理电煤船,保障4万吨进口煤炭顺利完成接卸,凭借高效的操作和专业化的服务收获了国家能源集团下属某航运公司诚挚感谢。

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  近期,沿海口岸频发大雾、大风天气,且正值冬季用电高峰,电煤需求旺盛,该航运公司旗下某轮在北方装船时,因大雾天气导致靠港计划推迟。然而,待船舶驶向长江口岸时,长江航道也因江面大雾持续封航,大量船舶积压,导致疏港压力极大。此时堆场电煤已捉襟见肘,客户焦急万分,连发两封电煤《告急函》,希望待航道解封后,能第一时间安排进港,保障电煤稳定供应。面对如此艰巨任务,南通外代船务部“急客户之所急”,主动出击,迎难而上,结合靠泊计划、天气情况,倒排船期,同时向上海吴淞交管中心、引航站、港口局等相关单位说明情况、协调沟通,力争在航道解封的第一时间,为该轮争取到优先进江的“绿色通道”。得益于各方的共同努力,船舶终于顺利靠上码头完成接卸,早已守候在码头的外勤人员第一时间登轮办理相关手续,最大限度压缩船期成本,为客户节省了两天的宝贵时间。凭借专业、高效的服务,南通外代得到了船东和货主的连连点赞,表示在新的一年里,要继续深化合作,携手并进,为能源供应发挥“稳定器”和“压舱石”的作用贡献更大力量。 

 

中国外代

以客户为中心

南通外代积极响应落实“六稳”“六保”要求,全力以赴保障电煤供应,助力客户圆满完成年末电煤进口任务。南通外代将坚持“以客户为中心”的服务理念,畅“通”物流供应链,在保障重要能源、民生物资的运输上进一步展现出“PENAVICO”的品牌实力。





来源:中国外代
作者:南通外代


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